Última actualización: 18 de October de 2026
Plazo
Puedes solicitar un cambio dentro de 15 días hábiles después de recibir tu pedido.
Condiciones
- La prenda debe estar sin uso, sin lavar y con sus etiquetas.
- Debes indicarnos tu nombre y la prenda que quieres cambiar.
- El cambio es por otra talla u otra prenda, según disponibilidad.
Prendas con defecto o error nuestro
Si recibes una prenda con defecto de fabricación o distinta a la que pediste, avísanos con fotos. Asumimos el costo del envío del cambio y, si no hay reposición, te devolvemos el dinero.
Cómo solicitarlo
Escríbenos por WhatsApp o a info@staticlasinc.com con tu nombre y la prenda.
Costos
Si el cambio es por talla o gusto, el envío de ida y vuelta lo cubre el cliente. Si es por defecto o error nuestro, lo cubrimos nosotros.
Esta política no limita los derechos que la ley te otorga como consumidor.